【中通快递不送上门能否投诉赔偿吗】在日常生活中，很多人在收快递时会遇到快递员未按约定将包裹送到家门口的情况。这种现象虽然常见，但消费者是否可以因此进行投诉或要求赔偿呢？本文将对此问题进行总结，并以表格形式清晰展示相关信息。
一、
根据《中华人民共和国邮政法》及相关快递服务规范，快递公司有义务按照与用户约定的方式进行派送。如果快递员未按约定将包裹送至指定地点，消费者有权向快递公司提出投诉。但需要注意的是，仅因快递未送上门并不一定构成赔偿依据，具体是否能获得赔偿，需结合实际情况判断。
通常情况下，若快递未送上门，消费者可先通过中通快递官方客服进行投诉，说明情况并提供相关证据（如聊天记录、订单信息等）。如果确认是快递员的责任，部分情况下可能会给予补偿，如优惠券、积分或小额赔偿。但一般不会直接进行现金赔偿。
此外，消费者也可以通过国家邮政局的投诉平台进行进一步申诉，以维护自身合法权益。
二、表格展示
| 项目 | 内容 |
| 问题 | 中通快递不送上门能否投诉赔偿吗？ |
| 法律依据 | 《中华人民共和国邮政法》及快递服务标准 |
| 是否可投诉 | 可以，可通过中通客服或国家邮政局投诉平台 |
| 是否能获得赔偿 | 一般视具体情况而定，可能有补偿但不一定现金赔偿 |
| 投诉方式 | 1. 中通官方客服电话 2. 中通官网在线客服 3. 国家邮政局12305投诉平台 |
| 需要提供的证据 | 订单号、聊天记录、快递单号、现场照片等 |
| 赔偿可能性 | 若确认为快递员责任，可能给予优惠券、积分或小额补偿 |
| 建议做法 | 先与快递员沟通，再通过官方渠道投诉，保留证据 |
三、结语
中通快递不送上门虽属服务不到位，但是否能获得赔偿需结合实际情形判断。消费者应理性维权，合理表达诉求，同时注意保留相关证据，以便在必要时维护自身权益。