如果视频文件不是标准的格式，可以尝试以下几种解决方法：

1. 转换视频格式：可以使用视频格式转换软件，将视频转换为其他常见的格式，如MP4、AVI、FLV等。转换软件有很多选择，如HandBrake、WinX Video Converter等。

2. 使用兼容播放器：有些视频播放器能够支持多种格式的视频文件，例如VLC media player等。可以尝试使用这些播放器打开视频文件。

3. 修复视频文件：如果视频文件损坏或编码问题导致无法播放，可以尝试使用视频修复软件来修复文件。这些软件能够扫描并修复视频文件中的错误，使其恢复正常播放。

4. 重新获取视频文件：如果以上方法都无效，且该视频文件非常重要，那么可能需要重新获取该视频文件，确保其是标准格式并且没有损坏。

请注意，处理视频文件时，要确保软件的安全性，避免恶意软件或病毒的感染。同时，对于重要的视频文件，建议在处理之前先进行备份，以防数据丢失。