当你在尝试使用爱思助手进行刷机时，如果遇到了“请求SHSH失败”的提示，这可能意味着一些问题的存在。SHSH（Secure Hash of the Stuff to Hash）是一个特定的哈希值，用于验证设备的固件是否合法。下面是一些建议的解决步骤：

1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。因为请求SHSH需要网络连接，如果网络不稳定或断开，可能会导致请求失败。

2. 更新爱思助手：确保你正在使用的爱思助手是最新版本。开发者可能在其后续版本中对某些功能进行了修复或改进。

3. 检查设备信息：确认你的设备信息（如设备型号、序列号等）是否正确。如果设备信息错误或不完整，可能会导致请求SHSH失败。

4. 使用正确的固件：确保你正在使用与设备兼容的固件进行刷机。使用不正确的固件版本可能导致刷机失败。

5. SHSH备份和请求：如果你之前已经成功获取过设备的SHSH值并备份，你可以尝试从备份中恢复。如果没有备份，你可能需要寻找其他方法获取SHSH值，或者联系苹果官方支持寻求帮助。

6. 寻求专业帮助：如果你不确定如何操作或遇到持续的问题，建议寻求专业人士的帮助。他们可以提供更具体的指导和支持，确保你的设备安全并成功地进行刷机。

请注意，刷机操作有一定风险，如果不熟悉相关操作，建议谨慎进行。如果你不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。