如果在使用Word时遇到搜狗输入法无法使用的问题，可以尝试以下几种解决方法：

1. 重新安装搜狗输入法：打开控制面板中的“程序”选项，点击“卸载程序”按钮，找到搜狗输入法并卸载。之后重新下载安装搜狗输入法。

2. 调整输入法选项：在Word中，点击“文件”菜单，选择“选项”，然后点击“语言”选项，检查是否将搜狗输入法设置为默认输入法。如果没有，请将其设置为默认输入法。同时，在Windows系统中，也需要确认搜狗输入法是否被正确安装和设置为默认输入法。

3. 检查输入法的兼容性：有些输入法可能与Word存在兼容性问题，尝试更换其他输入法版本或者更新搜狗输入法到最新版本。同时确保操作系统和办公软件都更新到最新版本。

4. 检查是否有其他软件冲突：有些软件可能与搜狗输入法冲突，导致无法使用。可以尝试关闭其他软件，只打开Word和搜狗输入法，看是否能够正常使用。

5. 检查Word设置：在Word中，点击“文件”菜单，选择“选项”，然后点击“高级”选项，找到关于输入法的设置，确保相关设置正确无误。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的计算机技术人员或者咨询官方售后服务以获得更专业的帮助。