要将Word的背景颜色从绿色更改为正常（通常为白色），可以按照以下步骤操作：

方法一（使用Word选项）：

1. 打开Word文档，点击菜单栏的“文件”（或文档图标）。

2. 在弹出的菜单中选择“选项”。

3. 在弹出的选项窗口中，找到并点击“常规”选项。

4. 在右侧的面板中，找到“Office背景色”或“背景色”选项，选择“白色”或其他想要的颜色。

5. 点击“确定”保存设置。

方法二（通过页面布局设置）：

1. 打开需要更改背景的Word文档。

2. 选中文档中的全部文字，或直接点击空白区域。

3. 在菜单栏中找到并点击“设计”选项卡。

4. 在背景部分选择正常的颜色或点击“无颜色”。

方法三（使用快捷键）：

1. 打开需要更改背景的Word文档。

2. 使用快捷键“Ctrl+A”全选文档内容。

3. 在键盘上找到并按下“Ctrl+P”打开打印预览界面。在预览界面的右侧可以找到页面布局的颜色设置，更改相应的颜色即可。如果找不到相关选项，可以尝试其他方法。

完成以上步骤后，Word的背景颜色应该已经成功更改为正常颜色了。请注意，不同的Word版本可能操作略有差异，如果遇到问题，建议查阅具体的Word版本使用手册或在线帮助文档。