如果Word 2003无法打开并发送错误报告，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 关闭所有Word窗口和文档：确保所有打开的Word窗口和文档都已关闭。

2. 检查文件问题：如果尝试打开特定文档时出现问题，可能是文档本身存在问题。尝试使用其他文档进行测试，看是否能够正常打开。

3. 检查磁盘空间：确保计算机上有足够的磁盘空间来运行Word 2003和存储文档。

4. 重新安装Word 2003：如果以上步骤无法解决问题，可能需要重新安装Word 2003。前往控制面板的“添加/删除程序”部分，找到Office 2003并卸载它。然后从原始安装媒体或官方网站重新下载并安装Word 2003。

5. 检查计算机是否存在病毒或恶意软件：有时，计算机上的病毒或恶意软件可能会干扰Word的正常运行。运行杀毒软件进行全面系统扫描，以确保计算机安全。

6. 更新操作系统和驱动程序：确保操作系统和所有相关驱动程序都是最新的，因为这可能会影响Word的运行。

7. 检查注册表问题：如果问题仍然存在，可能是注册表问题导致的。但请注意，修改注册表有风险，如果不熟悉操作，请寻求专业人士的帮助。

如果以上方法均无法解决问题，建议联系Microsoft的客户支持以获取进一步的帮助。