当你遇到“wnhelperexe已停止工作”这样的错误提示时，它通常意味着程序由于某种原因无法正常运行并自动关闭了。这种情况可能由多种原因引起，以下是一些建议的解决步骤：

1. 更新软件：确保你的操作系统和所有软件（包括可能与此相关的程序或工具）都是最新版本。开发者会定期发布更新以修复已知的问题和漏洞。

2. 检查兼容性：确保你的电脑硬件与运行该程序的要求相匹配。有时，过时的硬件或驱动程序可能会导致程序无法正常工作。

3. 检查资源冲突：如果多个程序同时运行，可能会产生资源冲突，导致某些程序崩溃。尝试关闭一些后台程序或重启计算机，然后再次尝试运行程序。

4. 检查病毒或恶意软件：确保你的计算机没有被病毒或恶意软件感染。这些恶意程序可能会干扰正常运行的应用程序，甚至破坏系统文件。使用可靠的杀毒软件进行扫描和清理。

5. 重新安装程序：尝试卸载该程序并重新安装最新版本。有时，安装过程中的错误或损坏的文件可能导致程序无法正常运行。

6. 检查系统日志：查看系统日志以获取更多关于崩溃原因的详细信息。这可以帮助你更准确地确定问题所在。

7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系该程序的技术支持团队或访问其官方网站获取帮助。他们可能能提供更具体的解决方案或建议。

请注意，具体的解决方法可能因程序和系统的不同而有所差异。希望这些建议能帮助你解决问题！如果问题仍然存在，你可能需要寻求专业的技术支持帮助。