当Windows无法查看图片时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法：

1. 图片文件格式不兼容：确保您尝试打开的图片文件是与您的计算机兼容的格式。常见的图片格式包括JPEG、PNG、GIF等。如果文件格式不正确，您可能需要安装相应的软件或转换文件格式以打开图片。

2. 图片文件损坏：有时图片文件可能会损坏或无法正确加载。尝试使用其他软件（如图像处理软件）打开该文件，以查看是否可以修复或恢复图片。

3. 图片预览功能问题：在某些情况下，Windows的图片预览功能可能会遇到问题。您可以尝试重新启动计算机或更新Windows，以查看问题是否得到解决。

4. 图片文件路径错误：确保您输入的图片文件路径是正确的。检查文件名和扩展名是否正确无误，并确保文件确实存在于指定的位置。

5. 图片查看器软件问题：如果您的图片查看器软件出现问题，可能会导致无法查看图片。尝试使用其他软件（如Microsoft照片或其他第三方图像查看器）打开图片，以查看是否可以解决问题。

6. 驱动程序或系统更新问题：确保您的计算机上的图形驱动程序是最新的，并且您的Windows系统已更新到最新版本。有时，更新驱动程序或系统可以解决与图片显示相关的问题。

如果上述方法均无法解决问题，建议您联系计算机制造商或技术支持团队以获取更进一步的帮助和解决方案。他们可能会提供更具体的指导或建议来解决您的问题。