如果在Windows 10电脑上插入耳机没有声音，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查耳机是否已正确插入电脑：确保耳机插头完全插入到电脑上的音频插孔中。如果耳机插头没有完全插入，电脑可能无法识别耳机。

2. 确认电脑音频设置：在电脑桌面上右键点击音量图标，选择“音量控制选项”。在弹出的窗口中检查音频输出设置，确保选择了正确的输出设备（例如耳机）。

3. 检查驱动程序：确保电脑的声卡驱动程序已更新到最新版本。如果驱动程序过时或损坏，可能会导致音频问题。可以前往电脑制造商的官方网站下载并安装最新的声卡驱动程序。

4. 检查音频服务：确保Windows音频服务已启动。按下Win + R键，输入“services.msc”并回车，找到“Windows Audio”服务，确保其正在运行并设置为自动启动。

5. 检查耳机是否损坏：尝试将耳机插入其他设备，例如手机或平板电脑，检查耳机是否正常工作。如果耳机在其他设备上也无法正常工作，那么可能是耳机本身的问题。

6. 检查电脑音量：确保电脑的音量没有设置为静音或调得太低。同时，也要确保耳机音量调节正确。

7. 尝试使用其他端口：如果可能的话，尝试将耳机插入电脑的其他音频插孔，以排除插孔本身的问题。

如果以上步骤都尝试过但问题仍未解决，建议联系电脑制造商的客服支持或寻求专业的计算机维修帮助。