当WiFi可以连接但无法上网时，可能存在多种原因。以下是一些常见的解决方法：

1. 检查路由器设置：确认路由器是否连接到互联网，并且已正确设置。尝试重新启动路由器以查看问题是否得到解决。

2. 检查IP地址分配：确保设备已正确获取IP地址。可以尝试手动设置静态IP地址，或者等待路由器自动分配动态IP地址。

3. 检查网络连接：检查其他设备是否能正常使用WiFi网络上网。如果其他设备也无法上网，那么问题可能出在路由器或互联网连接上。如果其他设备能够正常上网，问题可能出在这台设备上。尝试忘记WiFi并重新连接，或者检查网络设置是否被更改或损坏。

4. DNS服务器问题：有时候，设备的DNS服务器可能出现问题，导致无法上网。尝试手动更改DNS服务器地址为公共DNS服务器地址（例如，Google的DNS服务器地址为8.8.8.8或8.8.4.4），然后再尝试上网。

5. 更新软件和系统：确保操作系统和路由器固件是最新版本。这些更新可能包括对网络连接问题的修复和改进。

6. 联系网络提供商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络提供商或路由器制造商寻求帮助，他们可能提供更专业的解决方案或建议。

请注意，以上方法仅供参考，需要根据具体情况进行排查和解决。如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助。