U盘不显示容量可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法：

1. 检查U盘是否损坏：尝试将U盘插入其他电脑或USB端口，看是否能够正常识别容量。如果仍然无法识别，可能是U盘本身存在问题，如硬件故障或损坏。此时可能需要更换一个新的U盘。

2. 检查电脑USB端口是否正常：如果U盘在其他电脑上可以正常使用，那么可能是电脑USB端口的问题。可以尝试更换其他USB端口或检查电脑的系统设置，确保USB端口没有被禁用或出现异常。

3. 格式化U盘：有时候U盘格式化可以解决问题。先将重要数据备份，然后右键点击U盘选择格式化。格式化后，U盘的容量应该可以正常显示。需要注意的是，格式化会清除U盘上的所有数据，所以操作前一定要备份重要数据。

4. 使用磁盘管理工具：可以打开“计算机管理”中的“磁盘管理”选项，找到U盘并查看其属性。如果能够看到U盘的容量信息，则说明U盘本身没有问题，可能是系统设置或驱动程序问题导致的无法识别容量。此时可以尝试更新驱动程序或进行系统设置调整。

5. 使用杀毒软件检查：有时候U盘无法识别容量可能是因为病毒感染导致的。可以使用杀毒软件对U盘进行全面扫描和清除病毒。

如果以上方法均不能解决问题，建议联系专业的计算机维修人员或者联系厂商进行售后处理。