如果您在使用QQ时遇到了捕捉屏幕热键冲突的问题，这可能是由于您的热键与其他应用程序或系统的热键冲突了。您可以尝试以下步骤来解决这个问题：

1. 检查其他应用程序的热键设置：有些应用程序可能使用了相同的热键组合，例如截屏工具或其他软件。您可以检查这些应用程序的热键设置，并更改它们的热键组合，以避免与QQ的热键冲突。

2. 检查系统热键：操作系统本身也可能使用某些热键组合来执行特定的任务，例如截屏或录屏。您可以查看操作系统的热键设置，并确保它们不与QQ的热键冲突。

3. 检查QQ热键设置：在QQ的设置菜单中，您可以找到热键设置选项。在这里，您可以查看和修改QQ的热键组合。尝试更改QQ的热键组合，以确保它们不与任何其他应用程序或系统的热键冲突。

4. 重新启动计算机：有时候，重新启动计算机可以解决热键冲突的问题。在重新启动后，尝试使用QQ捕捉屏幕功能，看看问题是否得到解决。

如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系QQ客服寻求帮助。他们可以提供更具体的指导，帮助您解决捕捉屏幕热键冲突的问题。