如果你想联系英雄联盟（LOL）的人工客服进行咨询或解决问题，可以通过以下途径进行在线咨询：

1. 官方网站：访问英雄联盟的官方网站，通常可以在主页底部或“支持”或“客服中心”等页面找到客服入口。点击相应的客服选项，一般会有在线客服、电话客服、邮件客服等多种联系方式，选择你认为最适合你的方式进行联系。

2. 社交媒体：英雄联盟的官方社交媒体账号（如微博、微信等）也可能提供客服咨询入口。关注官方账号，并查找相关的客服入口或联系方式。

3. 游戏内联系：如果你在游戏中遇到了问题，可以在游戏内尝试联系客服。通常，游戏设置或选项中有客服或帮助的选项，你可以通过游戏客户端与客服团队取得联系。

无论你选择哪种方式，为了更高效地解决问题，建议你准备好以下信息：

1. 账号信息：你的账号名称、ID或其他标识信息。

2. 问题描述：详细、清楚地描述你所遇到的问题或需要咨询的事项。

3. 相关信息：如果可能的话，提供与问题相关的日志、截图或其他信息，以便客服更快地了解你的问题。

请注意，由于时区、语言和工作时段等因素，可能需要等待一段时间才能得到回复。如果你遇到紧急情况，可能需要考虑通过电话联系客服。