iTunes无法连接到苹果手机可能有多种原因，可以尝试以下方法来解决问题：

1. 检查设备连接：确保使用正确的数据线将苹果手机连接到电脑上，并确认手机处于开机状态。

2. 检查iTunes版本：确保iTunes是最新版本，如果不是，请更新到最新版本。

3. 检查电脑防火墙和网络安全设置：有时，防火墙或网络安全设置可能阻止iTunes与手机连接，请确保这些设置没有阻止iTunes。

4. 重新启动手机与电脑：有时候，简单的重启操作可以解决连接问题。

5. 检查手机锁屏状态：如果手机处于锁屏状态，需要解锁手机以连接iTunes。另外，有些用户可能需要信任电脑授权，可以在手机的屏幕上点击“信任”按钮来连接电脑。

6. 检查USB端口：更换电脑上的USB端口或尝试使用手机的数据线连接到其他设备上，以排除USB端口或数据线的问题。

7. 检查苹果手机的网络设置：确保手机的网络设置正确，并且处于可连接状态。如果手机连接了Wi-Fi但无法连接到iTunes，可以尝试切换到其他网络环境再试一次。

8. 检查Apple Mobile Device服务是否开启：在电脑中，找到并开启Apple Mobile Device服务，该服务可以帮助iTunes与苹果手机进行通信。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用第三方软件来连接手机，如爱思等。如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服以获得更专业的帮助。