当iPhone无法连接到电脑时，您可以尝试以下几种解决方法：

1. 检查电脑USB端口：确保电脑的USB端口正常工作，可以尝试使用其他USB端口或电脑进行测试。

2. 检查iPhone连接：检查iPhone与电脑之间的连接是否正常，可以尝试更换连接线或重新插拔连接线。

3. 检查iTunes版本：确保您的iTunes版本是最新的，如果不是最新版本，请升级到最新版本并重新启动iTunes。

4. 检查电脑驱动程序：在电脑上安装最新的Apple驱动程序，可以从Apple官方网站下载并安装最新的iTunes驱动程序。

5. 检查手机锁定状态：如果iPhone被锁定，将无法连接到电脑。请确保您的iPhone已经解锁并处于可连接状态。

6. 检查手机助手软件冲突：有些手机助手软件可能会与iTunes冲突，导致无法连接。尝试关闭这些软件并尝试重新连接。

7. 检查系统偏好设置：在Mac电脑上，检查系统偏好设置中的“设备”选项是否已启用，并确保您的iPhone已被识别并显示在列表中。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系Apple支持或寻求专业的技术支持帮助解决问题。此外，也要注意保护个人隐私和数据安全，在连接手机到电脑时谨慎操作。