iPhone突然黑屏并转圈圈，可能是由于多种原因导致的。以下是可能的原因及其解决方法：

1. 软件崩溃或系统问题：

* 等待一段时间，看是否能恢复正常。有时候系统可能会暂时卡顿，等待一段时间即可解决。

* 强制重启。对于iPhone 8以上机型，按下“音量+”按钮并迅速松开，然后按下“音量-”按钮并迅速松开，最后长按侧边电源键，直到屏幕变黑并出现苹果标志后再松开。对于iPhone 7和7 Plus，同时长按电源键和降低音量键。对于iPhone 6s及以下机型，长按电源键。

* 如果问题仍然存在，可能需要使用iTunes恢复设备。此时应确保更新到最新版本的iTunes，并通过USB连接手机与电脑，选择恢复模式。

2. 硬件故障：

* 如果曾经摔过iPhone，可能会导致内部零件损坏或连接不良。这种情况可能需要专业的维修服务。

* 电池老化或电池损坏也可能导致这种问题。如果电池使用时间太长或者电池不是原装的，建议更换电池。

3. 其他原因：

* 更新系统时下载的文件可能出错或不完整，导致系统无法完成更新。此时可以尝试重新下载更新文件并再次进行系统更新。

* 一些恶意软件或病毒可能导致系统崩溃或运行缓慢。确保从正规渠道下载应用，并定期扫描病毒。使用具有杀毒功能的软件检查设备安全性也是一个好方法。如果设备遭受恶意软件的攻击并导致了各种问题，可能需要恢复设备到出厂设置或寻求专业的技术支持来解决。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。