当Google Earth无法打开时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法：

1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。Google Earth需要良好的网络连接才能正常运行。

2. 更新软件：确保您正在使用的Google Earth版本是最新的。访问Google Earth的官方网站，检查是否有可用的更新，并按照指示进行更新。

3. 重启设备：尝试关闭并重新启动您的设备，然后再次尝试打开Google Earth。

4. 清除缓存和Cookie：有时候，清除浏览器缓存和Cookie可能解决问题。打开您的浏览器设置，找到清除缓存和Cookie的选项，并进行清理。

5. 检查系统要求：确保您的设备满足Google Earth的系统要求。如果您的设备配置较低，可能会导致软件无法正常运行。

6. 重新安装软件：如果以上方法均无效，您可以尝试卸载Google Earth，然后重新从官方网站下载并安装。

7. 检查服务器状态：有时候，Google Earth的服务器可能出现问题。您可以访问Google的官方账户或相关支持渠道，查看是否有关于服务器问题的公告。

如果问题仍然存在，建议您联系Google Earth的官方支持团队，向他们报告问题并寻求进一步的帮助。他们可能会要求您提供更多信息，以便更好地了解问题并提供解决方案。