F1到F12是功能键，在某些场景或者软件中无法使用或与预期效果不符可能是由于以下原因：

不同系统、不同软件应用状态下这些功能键发挥的作用有所不同。比如在办公软件Word、Excel中，不同的组合键可能用于调整视图或打开特定的功能。此外，某些软件可能会覆盖或更改这些功能键的默认设置，阻止其功能实现。也可能出现电脑自身软件的兼容性问题或程序异常导致的键盘功能失效问题。还有一种情况是驱动程序损坏或丢失导致的键盘功能失效问题。此外，键盘本身损坏也可能导致按键失灵。可以尝试外接键盘来验证是否是因为内置键盘损坏导致的无法使用。最后，如果系统存在问题也可能导致键盘功能失效，可以尝试重启电脑或更新系统来解决。如果重启电脑后依然无法使用，建议联系专业人员进行检修。

因此，如果F1到F12键无法使用，首先需要确定具体原因，然后根据具体原因选择相应的解决方法。如果无法确定具体原因，可以尝试重启电脑或更新系统来尝试解决问题。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。