遇到蓝屏错误代码 "c000021a" 通常表示系统遇到了严重的问题，导致操作系统无法继续正常运行。以下是一些解决此问题的常见方法：

1. 更新驱动程序：蓝屏错误可能是由于过时或不兼容的驱动程序引起的。确保您的所有驱动程序都是最新的，特别是显卡、声卡和网络适配器等关键驱动程序。

2. 检查硬件问题：硬件故障也可能导致此蓝屏错误。检查您的硬件设备，如内存、硬盘、显卡等是否正常工作。如果您最近添加了新硬件，请确保其兼容性和安装是否正确。

3. 运行内存诊断工具：内存问题可能会导致系统崩溃。运行Windows内置的内存诊断工具来检查内存是否存在问题。

4. 检查磁盘问题：运行Windows的磁盘检查工具以检查硬盘是否存在错误或损坏。

5. 检查系统文件：使用系统文件检查器工具来修复可能损坏的系统文件。

6. 进入安全模式：尝试进入Windows的安全模式，以禁用可能导致问题的软件或驱动程序。在安全模式下，您可以卸载最近安装的程序或更新，或者进行其他可能导致问题的更改。

7. 还原系统：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑使用系统还原功能将系统还原到出现问题之前的某个时间点。请注意，这将丢失自还原点以来所做的更改和保存的数据。

8. 重装操作系统：如果上述方法都无法解决问题，您可能需要考虑重装操作系统。在重装之前，请确保备份重要数据。

请注意，解决此类问题可能需要一些时间和耐心。如果您不确定如何执行上述步骤，建议寻求专业的技术支持帮助。