可能有多种原因导致无法找到163邮箱里的相册。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查是否有开启照片存储权限。如果没有开启，系统会提示去设置中开启，遵循提示去开启权限即可。另外也要注意是否设置了应用管理，将一些软件应用停用而导致打不开相册。

2. 检查是否使用的是最新版本的应用。如果不是最新版本，请尝试更新到最新版本。有些旧版本可能不支持某些功能或者存在已知的问题。

3. 如果仍然找不到相册，可以尝试联系网易客服进行咨询，获取具体的帮助和指导。此外，也可以查看邮箱的帮助文档或者在线教程，以了解如何使用邮箱的各种功能。注意确保邮箱账号和密码正确无误。邮箱的不同功能的使用方式可能会有所不同，所以在操作的时候也需要特别注意一下操作的方式是否正确。

如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持或者寻求计算机专业人士的帮助。